Hướng dẫn kiểm tra bảo hành laptop Dell chi tiết và chính xác
Hướng dẫn kiểm tra bảo hành laptop Dell chi tiết và chính xác
Các sản phẩm máy tính nhà Dell trước giờ luôn nổi tiếng trong lòng người dùng bởi hiệu năng vượt trội và mẫu mã đa dạng. Hôm nay Laptop K1 sẽ hướng dẫn bạn đọc cách kiểm tra bảo hành laptop Dell chi tiết và chính xác nhất.
Laptop Dell siêu đình- cấu hình mượt mà
Chính sách bảo hành của Dell
Bảo hành tiêu chuẩn: Delll thường cung cấp một thời gian bảo hành tiêu chuẩn cho các sản phẩm của mình, bao gồm máy tính xách tay, máy tính để bàn và các thành phần đi kèm. Thời gian bảo hành tiêu chuẩn thường là 1 năm, nhưng có thể khác nhau tùy vào sản phẩm.
Mở rộng bảo hành: Dell cung cấp các gói bảo hành mở rộng để gia hạn thời gian bảo hành cho sản phẩm. Các gói này có thể mua thêm và thường có thời gian bảo hành kéo dài từ 2 năm đến 5 năm, tùy thuộc vào sự lựa chọn của bạn.
Chính sách bảo hành
Dịch vụ bảo hành tại chỗ: Dell có thể cung cấp dịch vụ bảo hành tại chỗ, cho phép kỹ thuật viên của họ đến và sửa chữa sản phẩm tại địa điểm của bạn. Điều này tiện lợi hơn cho người dùng và đảm bảo rằng sự cố sẽ được giải quyết nhanh chóng.
Chính sách bảo hành quốc tế: Dell có thể có chính sách bảo hành quốc tế cho một số sản phẩm. Điều này cho phép bạn nhận được dịch vụ bảo hành khi bạn đang ở nước ngoài, tuy nhiên, các điều kiện và giới hạn có thể áp dụng.
➔ Đánh giá Laptop Dell G16 7620 i7
Điều kiện bảo hành: Chính sách bảo hành của Dell có thể có các điều kiện và hạn chế. Ví dụ, các sự cố do sử dụng không đúng cách, sửa đổi không được phép hoặc tự ý tháo rời sản phẩm có thể không được bảo hành.
Các cách kiểm tra bảo hành của hãng Dell
Dưới đây Laptop K1 sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra bảo hành laptop Dell theo 3 cách khác nhau:
Cách 1: Gọi trực tiếp tổng đài Dell
Bước 1: Số điện thoại chăm sóc khách hàng của Dell: 1800.545.455
Bước 2: Gọi số điện thoại chăm sóc khách hàng của Dell và chờ để được kết nối với một nhân viên hỗ trợ.
Bước 3: Khi được nhân viên hỗ trợ, cung cấp thông tin cần thiết như số serial (S/N) của laptop Dell của bạn. Số serial thường được in trên nhãn dán ở phía dưới hoặc bên trong máy tính xách tay Dell của bạn.
Gọi điện tổng đài
Bước 4: Nhân viên hỗ trợ sẽ kiểm tra số serial và xác định tình trạng bảo hành hiện tại của sản phẩm của bạn. Họ sẽ cung cấp thông tin về thời gian còn lại trong thời gian bảo hành, hoặc nếu hết hạn, họ có thể cung cấp thông tin về các gói bảo hành mở rộng có sẵn để bạn mua thêm.
Bước 5: Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào khác liên quan đến bảo hành, bạn có thể hỏi nhân viên hỗ trợ để được giải đáp.
Cách 2: Kiểm tra qua trang chủ Dell Việt Nam
Bước 1: Truy cập vào trang web chính thức của Dell. Tại đây
Bước 2: Tìm và truy cập vào phần "Hỗ trợ" hoặc "Ủng hộ" trên trang web.
Click tìm kiếm dịch vụ bảo hành
Bước 3: Tìm và chọn tùy chọn "Dịch vụ hỗ trợ và bảo hành”
Bước 4: Nhập thông tin yêu cầu như số serial (S/N) của laptop Dell của bạn. Số serial thường được in trên nhãn dán ở phía dưới hoặc bên trong máy tính xách tay Dell của bạn.
Nhập thông tin S/N
Bước 5: Chờ cho quá trình kiểm tra hoàn tất. Trang web sẽ hiển thị thông tin về tình trạng bảo hành hiện tại của sản phẩm Dell của bạn, bao gồm thời gian còn lại trong thời gian bảo hành.
Nếu có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào khác liên quan đến bảo hành, bạn có thể tìm thông tin liên hệ để liên hệ trực tiếp với Dell để được hỗ trợ thêm.
➔ Có nên sử dụng laptop gaming để làm việc không?
Cách 3: Kiểm tra bảo hành nhanh gọn tại Laptop K1
Kiểm tra bảo hành nhanh gọn
● Kiểm tra bảo hành laptop Dell theo số điện thoại người mua.
Để kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Dell dựa trên số điện thoại người mua tại cửa hàng Laptop K1, bạn cần liên hệ trực tiếp với cửa hàng qua số: 033 66 88 683 để xác nhận thông tin và yêu cầu cung cấp chi tiết về bảo hành.
Của hàng sẽ yêu cầu bạn cung cấp thông tin cần thiết như số điện thoại mua hàng, số hóa đơn, và thông tin khác để kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Dell của bạn trong hệ thống. Sau đó, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về tình trạng bảo hành hiện tại của sản phẩm.
● Kiểm tra bảo hành laptop Dell theo số seri tem dán trên máy.
- Ghi lại số serial (S/N) tem dán trên máy tính xách tay Dell. Đảm bảo ghi chính xác số này vì nó là yếu tố quan trọng trong quá trình kiểm tra bảo hành.
- Liên hệ trực tiếp với cửa hàng Laptop K1. Bạn có thể gọi số điện thoại của cửa hàng hoặc truy cập trang web Laptop K1 hay tới cửa hàng với địa chỉ Số 17 ngõ 121 Lê Thanh Nghị, Hai Bà Trưng, Hà Nội.
- Thông báo cho nhân viên tại cửa hàng rằng bạn muốn kiểm tra tình trạng bảo hành của laptop Dell dựa trên số serial (S/N) tem dán trên máy.
- Cung cấp số serial (S/N) cho nhân viên và yêu cầu họ kiểm tra tình trạng bảo hành.
Dãy số S/N
- Nhân viên sẽ sử dụng số serial (S/N) để truy cập vào hệ thống bảo hành của Dell hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Dell để kiểm tra tình trạng bảo hành hiện tại của sản phẩm.
- Khi có kết quả, nhân viên sẽ cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về tình trạng bảo hành của laptop Dell, bao gồm thời gian còn lại trong thời gian bảo hành hoặc các chi tiết khác về bảo hành.
Như vậy Laptop K1 đã hướng dẫn các bạn 3 cách kiểm tra bảo hành laptop Dell chi tiết và chính xác. Nếu các bạn gặp khó khăn trong quá trình kiểm tra hãy mang laptop của mình tới cửa hàng để được đội ngũ nhân viên giải đáp và tư vấn nhiệt tình.
